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楽天ペイで決済できない。エラー「購入制限によりお支払い手続きを停止しました。」の表示理由は?

楽天ペイの購入制限
2020年9月 カテゴリ:IT・アプリ タグ: 

掃除をしようと思って長年使っているダイソンのコードが切れかけていて
買い替えようとオンライン注文しようと思ったところ、楽天Payがつかえるとのことで、
ポイントも貯まるし、楽天Payで決済に進みました。

ところが、、、
以下のエラー画面が出て、決済を完了できませんでした。
楽天ペイのエラー画面

購入制限によりお支払い手続きを停止しました。
購入制限に関する詳細は、情報を開示致しかねます。
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ダイソンの掃除機だし、まぁまぁいいお値段するわけで、
なんか制限かかったのかなと思いましたが、
数十万もするわけでは無いので、それはありえないかとも。

同じような人が多くいるんではないかと思ったんですが、
あまり検索してもみあたらず…。
唯一検索で同じ悩みを抱えている人がいて、

iTunesのカードを楽天ポイントを使って10,000円分購入
その後、すぐに追加で購入しようとしたら上記のエラーが表示

とのことでした。

なるほど…。複数回の連続した買い物がダメなのか。
私も今日2回目の買い物でした。

1回目は、10,000円程度の家電を購入。
そして、2回目が今回のダイソン掃除機購入。
恐らく、犯罪等を防ぐために、自動的に利用制限がかかったのかな…。

楽天ペイの利用規約には、利用制限の記載がありました。

1.当社は、本サービスにつき、以下の利用制限を定める場合があります。
(1)各利用者の本サービス利用1回あたりの利用限度額
(2)各利用者の1日の1加盟店あたりの累計利用限度額
(3)各利用者の1日の本サービスの累計利用限度額
(4)各加盟店の1日あたりの本サービスの累計利用限度額
(5)楽天の提供する他のサービスの利用実績(楽天会員ランク等)に応じた利用制限
(6)その他当社が任意に設定する利用制限

自身では設定しなくても楽天ペイ側で各利用者ごとに利用制限を設定してるようですね。
ということは、解決策はなさそうな印象です。

安心がありつつも、購入したいときにお買い物ができないのは、不便ですね。
日付が変わったら再度購入を試してみようと思います。